Pitanja i odgovori

BRZI PREGLED 

D / 26.3.2011 20:40

Renoviram kupaonicu (cca.10m2). Koje vaše proizvode upotrijebiti da dobru hidroizolaciju?

ODGOVOR

Možete upotrijebiti hidroizolacijski premaz HIDROIZOLACIJSKA ŽBUKA na spoju poda i zida.
Hidroizolacijsku žbuku nanositi četkom u dva premaza direktno na površinu. Nakon izravnavanja zidova podložnom žbukom VC 40, i podova CEMENTNIM ESTRIHOM 20, keramiku lijepite proizvodom TERATEKT F , a sljubnice fugirajte TERAFILOM F.

N N / 20.3.2011 18:31

Poštovani,

molim Vas da mi pomognete!

Prije dvije godine stavljali smo stiropor i fasadu u boji. Završni sloj je silikat - silikon (nije vaša firma, ali me zanima što učiniti i kako se postaviti) nepto sivo ljubičasto i točno smo pazili koja jačina može ići na stiropor.

I nakon dvije godine fasada je na jenom dijelu izlijedjela kao da ne polijana s nečim i izbile su bijele crte(izbjeljene). To je strana koja je na suncu cijeli dan (jugo-zapad) i to se javilo samo na donjem dijelu kuće, a na drugim stranama nema ništa. Čak ni na sjevernoj strani gdje pada kiša nema ništa. S time da je na tom djelu malo tanje navučena ta završna žbuka i kao da nije dobro popunjeno.

Sad čekamo tehnologa da vidi tko je pogriješio (proizvođači ili izvođači radova).

Čuli smo da ako prihvate reklamaciju da oni daju farbu da se to ponovno ofarba, ali mi sada ne znamo što učiniti. Da li pristati na to ili ne, da li se može navuči ponovno završni sloj na već postojeći?

Osobno mislim da bi se to vidjelo da je pofarbano u onosu na ostali dio fasade.

Molim Vas za savjet, jer smo očajni!

Unaprijed hvala

ODGOVOR

Samoborka d.d. Samobor odgovara za kvalitetu svojih proizvoda i nakon ugradnje proizvoda. Nakon prigovora na kvalitetu utvrđuje se uzrok nastale štete.
U koliko je bila skrivena greška u materijalu trošak sanacije (koju utvrđuje odgovorna osoba Samoborke d.d.) snosi Samoborka d.d. (materijal za sanaciju i posao sanacije).
U koliko je do štete na fasadi došlo greškom izvođača radova, tada je on dužan sprovesti sanaciju o svom trošku.
Sanacija u svakom slučaju mora biti tehnički i estetski korektno odrađena.

N T / 19.3.2011 20:49

Da li se vaši betonski stupovi za ogradu ukopavaju u zemlju ili im treba betonska podloga ?
Živim u Sisku i zanima me gdje ih najbliže mogu kupiti i može li količina biti manja od jedne palete ?

ODGOVOR

Stup za ogradu ukapa se u zemlju min. 80 cm, te učvrščuje betonom.
Stupove prodajemo po komadima.
U Sisku se možete obratiti firmi EXCO doo Sisak, gdje ćete dobiti sve daljnje informacije.

t g / 23.3.2011 9:14

poštovani molio bih vas jedan savjet.sa čme bih mogao lijepiti benkovački lomljeni kamen na ozidane zidove od betonskih blokova na vrtnom roštilju ,a da se s vremenom ne odlijepe od vručine.postoji li kakva predradnja,ili se može direktno lijepiti. hvala

ODGOVOR

Proizvode koji su namijenjeni obradi vrtnih roštilja ne proizvodimo, ali možemo vam ponuditi, kao zamjenu, MORT ZA ZIDANJE FASADNE OPEKE kojim možete zidati i fugirati kamen. Kamen ugrađen s tim mortom neće se odlijepiti, no značajnije je pitanje koliku toplinu roštilja će vam izdržati betonski blok. Bolje rješenje bi bilo da ste vrtni roštilj zidali vatrostalnom ili silikatnom opekom.
Predradnje nema osim da se podloga i kameni blokovi navlaže vodom. Kontaktirajte proizvođače vrtnih roštilja i kamina za njihov savjet.

K / 22.3.2011 10:08

Želim izravnati pod na balkonu i postaviti pločice. Pod ima velik pad, 4 cm na 1 m. S čime da poravnam pod slojem debljine od 0 do 4cm. Puno hvala.

ODGOVOR

Pod na balkonu izravnajte gotovom smjesom CEMENTNIM ESTRIH 20, kojoj dodajete samo vodu.
Nakon sušenja, keramiku polijepite fleksibilnim ljepilom TERATEKT F.
Obavezno ugradite okapne profile.

e s / 17.3.2011 13:34

kuća je zidana porotherm ciglom 25.Imam čovjeka koji bi mi ručno napravio fasadu špic,grubo,fino.Kuća se nalazi na rabu i sjeverna i južna strana su stalno na udaru vjetra i kiše.Molim vas da mi objasnite kojim postupkom sve ide od početka i koje materijele trebam kupiti kod vas da poslije ne bude problema sa isoljavanjem i vlagom.Htio bi bijelu fasadu nešto kao sep ili po vašoj preporuci.Napišite mi ako treba dodatno premazivati sa nečim.

ODGOVOR

"Fasadnu površinu oprati slatkom vodom pod pritiskom, nakon sušenja od nekoliko dana opeku premazati ANTISOL-om, sredstvom za blokadu soli koja se godinama skupljala na objektu. Obraditi CEMENTNIM ŠPRICOM 4 i preporučamo ugraditi toplinsku žbuku 080 u d =4 cm.
Nakon sušenja žbuke od minimalno 3-4 tjedna površinu pregletajte TERATERMO GLET-om - obavezno ugraditi kutne profila na sve otvore i kuteve, te dodatno dijagonalno rabicirati kutove otvora.
Nakon 7-10 dana podlogu impregnurati MINERALKVARC GRUND-om i ugraditi ili mineralnu žbuku SEP+MINERALKOLOR ili akrilatnu žbuku TERAKRIL.
Materijal koji je potreban:
ANTISOL
CEMENTNI ŠPRIC 4
TERATERMO 080
TERATERMO GLET
MINERALKVARC GRUND
SEP-Z 200+MINERALKOLOR ILI TERAKRIL Z 2 MM.
"

i / 17.3.2011 9:32


fasada zgrade ima pukotinu kroz koju se lagano slijeva voda koja je probila na zid ispod prozora, stvorila se velika mokra fleka, čijim dodirom prsti budu mokri.5
Pitanje i vaš savjet: kako najkvalitetnije sanirati problem?

ODGOVOR

Trajno elastične kitove za sanaciju pukotina nemamo te se pokušajte obratiti firmama SIKA ili STIG koji u svom programu imaju raznih kiteva kojim možete sanirati pukotinu.

L T / 16.3.2011 21:10

U fazi smo gradnje kamenog zida u vrtu visok cca 5 metara dužine cca 10 metara.Gradilište je dosta nepristupačno.Čuli smo da postoji gotova vanjska žbuka u vrećama.Da li bi to bilo dobro za takvu visinu zida ?
Zahvaljujem na odgovoru.
Liljana T.

ODGOVOR

Kameno ziđe možete zidati i fugirati gotovim pripremljenim proizvodima: MORT ZA ZIDANJE FASADNE OPEKE (koji se proizvodi s bijelim ili sivim cementom) ili TERAMINERAL G ili F.
Manja količina uvijek je dostupna za kupnju dok veće količine proizvodimo prema upitu kupca. Cijena MORTA ZA ZIDANJE FASADNOM OPEKOM iznosi 1,73 kn/kg dok je cijena TERAMINERAL G ili F 2,10 kn/kg , pakiranje u vrećama 40 kg.

S / 15.3.2011 14:38

Pozdrav!

Zanima me može li se teraplast nanjet na fasadu?. prije nekoliko godina kada se radila fasada na kuci, onda se stavila i na temeljni dio kuce, a sada bi tu htio stavit teraplast, pa me zanima treba li skidat fasadu ili se moze i na nju???

ODGOVOR

Ako se radi o tankoslojnoj žbuci (do 1,5 mm) moguće je ugraditi TERAPLAST direktno na žbuku uz prethodnu impregnaciju, a ako se radi o žbuci veće teksture potrebno je podlogu pregletati koristeći SAMOTERM F , impregnirati i onda postaviti TERAPLAST.

T / 15.3.2011 12:23

NA KOJI NAČIN SANIRATI UNUTARNJE ZIDOVE STANA, KUĆA JE RAĐENA POČETKOM 70.ŽBUKOM SA GAŠENIM VAPNOM, POJAVILO SE DOSTA SITNIH PUKOTINA

ODGOVOR

Ako su pukotine samo površinske nisu štetne niti opasne.
Potrebno je provjeriti čvrstoću žbuke i ako čvrstoća žbuke zadovoljava površine pregletajte TERANILOM PLUS gotovom vapnenom masom za gletanje i nakon sušenja prebojite našom unutarnjom bojom TERAPOL ili POLAKRIL.