J M / 1.6.2012 14:08
"Poštovani, molim Vas savjet vezano za Vaš proizvod ""Suhi beton 20"". Trebao bih sazidati jedan zid veličine cca 3x4 metra i u njega ugraditi vrata sa štokom. Zanima me da li to mogu napraviti korištenjem navedenog proizvoda. Hvala unaprijed i sve pohvale za ovakav način komunikacije s kupcima. LP"ODGOVOR
Za zidanje zida preporučamo MORT ZA ZIDANJE M-5 ili M-10, materijale koji su deklarirani za zidarske radove.D B / 31.5.2012 14:39
Ovim putem zamolio bi vas za savjet na koji način predlažeteODGOVOR
Vidljivo je da je betonaža jako loše izvedena.Loš beton (nezbijeni,a marka betona koja?) i nekvalitetno postavljena armatura ne mogu dati sigurnu garanciju sanacije.R / 31.5.2012 12:40
PoštovaniODGOVOR
Na spoju novog ravnog krova i kuće trebalo je izvesti dilatacionu fugu.H / 31.5.2012 10:28
Poštovani, htio bih u popraviti betonski pod u garaži. Naime dosta je star i ljušti se (praši). Mjestimice ima i rupa dubine cca 1 cm. Kako ga zaštititi od daljnjeg propadanja i sanirati oštečenja. HvalaODGOVOR
"Predlažemo mehaničko čišćenje poda do zdrave , čvrste površine, otprašivanje, te impregnaciju UNIVERZALKONCETRAT GRUNDom (razrijeđen vodom 1:1).ž / 28.5.2012 20:35
Molim savjet. Kako i s čim obojati šeranu fasadu. HvalaODGOVOR
Čvrstu, neoštećenu šeranu fasadu treba oprati vodom pod pritiskom.V / 28.5.2012 19:42
Ožbukao sam unutarnju prostoriju sa VC 40, da li mogu odmah ići sa gletom ili moram finirati...i ako moram da li moram odmah?ODGOVOR
Prije gletanja žbuka se mora osušiti (min 2 tjedna ).I Z / 28.5.2012 9:42
Postovani,ODGOVOR
Očigledno posao nije dobro odrađen. Plafon treba prebrusiti , te otprašiti.M / 24.5.2012 23:51
"Imam problem s Teraplastom G14. Kupio sam ga prošle godine u 5 mjesecu i nisam odmah postavio nego ga uskladištio kod sebe u kotlovnicu (5-30°C) kako nebi došlo do smrzavanja (rok trajanja 24 mj). Sada kada sam naručio majstora izgleda da se materijal stvrdnuo i da nije upotrebljiv. Trgovina u kojoj sam kupio Teraplast kontaktirala vas je i proslijedila odgovor da mi to nećete zamijeniti u garanciji niti pregledati. Istina ne mogu Vam dokazati da se nije smrznulo ali niti vi da je smrzavanje razlog neupotrebljivosti. Najjednostavnije je reći da sam ja loše uskladištio robu i da nemam pravo na nikakvu garanciju. Sada bi trebao i platiti pravilno odlaganje otpada. Stvarno profesionalno odrađeno! Mislim da ću se više zagledavati kod kupovanja materijala u budućnosti da slučajno ne vidim gdje natpis ""Samoborka""."ODGOVOR
Prilikom vaše reklamacije razgovarali ste s našim kolegom koji vas je uputio da je podnesete u trgovini u kojoj ste kupili materijal, jer isto tako ne biste zvali klaonicu ako vam kupljeno meso nije u redu ili npr. tvornicu automobila ako postoji neko problem s autom. Reklamacije se nakon toga rješavaju između trgovca i proizvođača.D / 23.5.2012 9:44
Poštovani, u kući smo napravili zid od stare žute cigle koji će ujedno biti i ukrasni. Da li je potrebno nju s nečim zaštititi i premazati? Lijepi pozdravODGOVOR
Cigle možete premazati FIKSANIR-om ili silikonskom emulzijom SILIKOSAM KONCENTRAT.B / 22.5.2012 19:28
"PoštovaniODGOVOR
Prije izvedbe toplinskog sustava s vanjske strane i knauf ploča s unutarnje strane potrebno je napraviti proračun građevinske fizike čime se može predvidjeti eventualna pojava kondenza na površinama.